# Market

> Market, Trendyol, N11 ve Amazon'da satış yapan işletmeler için web tabanlı bir pazar yeri yönetim yazılımıdır: siparişleri tek listede toplar, ortak stoğu ve fiyatı tüm pazar yerlerine dağıtır, kargo etiketini hazırlar, iade ve müşteri sorularını tek yerden yanıtlatır. Türkçe; Smart360 hesabıyla giriş yapılır. Üretici: Digital Bridge Teknoloji.

## Kimler için

- Birden çok pazar yerinde satış yapan e-ticaret işletmeleri.
- Depo ve sipariş hazırlama ekipleri: tek liste, tek etiket.
- Kendi yazılımını pazar yerlerine bağlamak isteyenler: API.

## Sayılar ve sınırlar (2026-10 itibarıyla)

- Pazaryerleri: Trendyol, N11, Amazon
- Kargo firmaları (kendi anlaşmanız): Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo
- Pazar yeri anlaşmalı kargo: Etiket pazar yerinden alınır (destekleyen pazar yerlerinde)
- Sipariş toplama sıklığı: 5 dakikada bir; webhook destekleyen pazar yerinde hemen
- Stok ve fiyat dağıtımı: 2 dakikada bir; yeni siparişte hemen; yalnız değişen ilanlar gönderilir
- Ürün içe aktarma: Excel (.xlsx), CSV ve XML; tek seferde en çok 20.000 satır
- Fiyat kuralı: Pazar yeri başına yüzde (-%50 ile +%200) ve sabit fark, kuruş yuvarlama, kategori farkı
- Stok kuralı: Pazar yeri başına güvenlik payı ve en fazla stok
- Ürün fotoğrafı: Ürün başına en çok 20; ZIP ile toplu yükleme (en çok 200 MB); pazar yeri kurallarına uygunluk denetimi
- Kişisel veri saklama: Sipariş kapandıktan 1 yıl sonra alıcı adı, adresi ve telefonu maskelenir
- Kimlik bilgileri: Pazar yeri ve kargo anahtarları şifreli saklanır, ekranda maskeli görünür
- Veritabanı: Her kuruma ayrı veritabanı
- Kullanım: Web tarayıcısı; Smart360 hesabıyla giriş

## Fiyat

- Fiyatlar sitede yayınlanmaz; teklif için: https://smart360.com.tr/teklif-iste?urun=smartmarket

## Sık sorulan sorular

- **Market nedir?** Market, Smart ailesinin pazar yeri yönetim yazılımıdır. Trendyol, N11 ve Amazon hesaplarınızı bağlar; siparişleri tek listede toplar, ortak stoğu ve fiyatı tüm pazar yerlerine dağıtır, kargo etiketini hazırlar, iade ve müşteri sorularını tek yerden yanıtlatır.
- **Market'e nasıl giriş yapılır?** Market, Smart360 hesabınızla açılır. Kurumunuzun adresine girdiğinizde Smart360 giriş sayfasına yönlendirilirsiniz; ayrı bir parola yoktur.
- **Hangi pazar yerleri destekleniyor?** Trendyol, N11 ve Amazon. Her biri ayrı bir entegrasyon modülüdür; yeni pazar yerleri eklendikçe hesabınıza bağlayabilirsiniz.
- **Ortak stok nasıl çalışır?** Her ürünün Market'te tek stok sayısı vardır. Bir pazar yerinde sipariş gelince stok bir kez düşer ve diğer pazar yerlerine gönderilir; iptal olursa geri eklenir. Pazar yeri başına güvenlik payı ve en fazla stok belirleyebilirsiniz.
- **Ürünlerimi nasıl yüklerim?** İki yol var: pazar yerindeki ilanlarınızı Ürünleri çek ile içe alın ya da Excel, CSV veya XML dosyanızı yükleyin. Şablon dosya panelden indirilir; hatalı satırlar satır numarasıyla gösterilir.
- **Kendi kargo anlaşmamı kullanabilir miyim?** Evet. Yurtiçi, Aras ya da MNG hesabınızı Hesaplar'a ekleyin; gönderi Market'ten oluşturulur ve etiket yazdırılır. Pazar yerinin anlaşmalı kargosunu kullanıyorsanız etiket pazar yerinden alınır.
- **Müşterilerin kişisel verileri ne kadar saklanır?** Sipariş kapandıktan bir yıl sonra alıcının adı, adresi, telefonu ve e-postası maskelenir; tutar ve fatura bilgileri yasal süre boyunca kalır. Pazar yeri müşterileri pazarlama listelerine eklenmez.
- **Birden çok cihazdan kullanabilir miyim?** Evet. Bir cihazda giriş yapmak diğer cihazdaki oturumu kapatmaz.

## Sayfalar

- [Pazar Yeri Yönetimi: Trendyol, N11, Amazon](https://dblinx.net/market/metin/index.md): Trendyol, N11 ve Amazon mağazalarınızı tek panelden yönetin: siparişler tek listede, ortak stok tüm pazar yerlerinde, kargo etiketi tek tıkla.
- [Özellikler: Sipariş, Stok, Kargo ve API](https://dblinx.net/market/metin/ozellikler.md): Market özellikleri: sipariş toplama, ortak stok ve fiyat eşitleme, Excel ile ürün yükleme, kargo etiketi, iade ve müşteri soruları, API.
- [Pazar Yeri Entegrasyonu: Trendyol, N11, Amazon](https://dblinx.net/market/metin/pazaryeri-entegrasyonu.md): Market pazar yeri entegrasyonu: Trendyol, N11 ve Amazon hesaplarınızı kendi API anahtarlarınızla bağlayın; her pazar yerinin kuralı ayrı modülde.
- [Ortak Stok ve Fiyat Eşitleme](https://dblinx.net/market/metin/stok-ve-fiyat-esitleme.md): Bir pazar yerinde satılan ürünün stoğu düşer ve diğer pazar yerlerine dağıtılır; iptalde geri gelir. Pazar yeri başına fiyat farkı ve güvenlik payı.
- [Pazar Yeri Sipariş Yönetimi](https://dblinx.net/market/metin/siparis-yonetimi.md): Trendyol, N11 ve Amazon siparişlerini tek listede görün; hazırlanıyor bildirin, tedarik edilemeyeni iptal edin, kargo etiketini yazdırın.
- [Kargo Entegrasyonu: Yurtiçi, Aras, MNG](https://dblinx.net/market/metin/kargo-entegrasyonu.md): Market kargo entegrasyonu: pazar yeri anlaşmalı kargo etiketini indirin ya da kendi Yurtiçi, Aras, MNG anlaşmanızla gönderi oluşturup takip edin.
- [API: Sipariş, Stok ve Kargo Tek Kapıdan](https://dblinx.net/market/metin/api.md): Market API ile kendi sisteminizden siparişleri okuyun, stok ve fiyat güncelleyin, kargo gönderisi oluşturun. Anahtar başına yetki ve hız sınırı.
- [Sık Sorulan Sorular: Pazar yeri, Stok, Kargo](https://dblinx.net/market/metin/sss.md): Market hakkında sık sorulanlar: hangi pazar yerleri, API anahtarları nereden alınır, ortak stok nasıl çalışır, kargo ve kişisel veriler.

## Belgeler

- [Market belgeleri](https://dblinx.net/market/belgeler/): kurulumdan kullanıma adım adım anlatım.